資料來源：社團法人中華民國職涯發展學會 / 作者： 文｜洪孟樊 圖｜ LiHO TV 提供 / 上架日期: 2026/03/11
他們不是B型企業，卻做著最B型企業的事
什麼構成了B型企業精神？它不僅僅是一張證書，更是一種行動的DNA—願意看見真實的社會缺口，並捲起袖子，用商業的智慧去尋找永續的解方。
LiHO TV雖然尚未申請B型企業認證，但他們所做的事，卻是B型精神最深刻的體現。面對台灣超過七十萬新住民與移工的資訊鴻溝，他們毅然投身，打造了一個以母語為核心的數位平台。
看見被忽視的缺口
一通假冒書記官的電話，可能讓一位台灣人識破詐騙，但對一位初來乍到的印尼籍看護而言，卻可能是一場惡夢的開始。
「印尼的司法系統裡，根本沒有『書記官』這個職位。」LiHO TV創辦人范逸華總經理解釋。這就是資訊不對等的殘酷現實：當你看不懂、聽不懂這個社會的遊戲規則，你就連保護自己的能力都沒有。
在台灣，有超過七十萬的新住民、移工與僑外生。他們是撐起長照家庭、補足產業人力的重要支柱，也是校園裡的多元風景。然而，在主流的中文資訊高牆下，他們的生活往往是一座座資訊孤島。
過去身為資深新聞記者，范逸華曾一手企劃《消失的國界》，帶領台灣觀眾不出門也能觀天下事。但這一次，她的「轉身」，是為了解決一道近在眼前的鴻溝。
這個「啊哈時刻」（Aha! Moment）發生在幾年前。當時仍在新聞台擔任主管的她，承接了移民署的標案。「移民署的長官希望在影片上加『中文字幕』。」范逸華回憶，「但我赫然發現，這對真正的受眾――外籍人士而言，是一道無法跨越的高牆。他們根本看不懂。」
那個瞬間，她意識到一個巨大的社會缺口。主流媒體不願投入，因為「餅太小」；公部門想溝通，卻用錯了語言。
「這些外籍人口人生地不熟，沒有管道可以了解這塊土地的資訊。」范逸華說。
近年AI 崛起，她拿到了Google的數位轉型補助案，開始思考如何將媒體的強項與新科技結合。她觀察到，這個痛點可以成為一個快速解決的方案。於是，她毅然決然地離開了主流媒體的舒適圈，創辦了LiHO TV。
「LiHO，就是台語的『你好』。」這是一個最接地氣的名字。她拉了幾個不同背景的合夥人，投身這場冒險。她看見的不是一個小市場，而是一個亟待被滿足的、關乎人的基本權利—資訊權。
用「母語」織一張溫暖的安全網
當確立了要服務的對象，下一個問題是：如何觸及他們？
范逸華與團隊觀察到一個關鍵現象：「東南亞人士對影像是高度敏銳的。」在他們的家鄉，TikTok、YouTube等影音平台極為盛行。而她還觀察到一個更關鍵的情境：「你以為他們在台灣會看電視？錯了。遙控器根本不在他們手上，而是在阿公阿嬤的手裡。」
答案不言而喻：媒介，就是手機；內容，就是影音。LiHO TV的主力戰場， 從一開始就鎖定在YouTube、TikTok等社群平台。
然而，確立了媒介，才碰到最棘手的難關：語言。
范逸華指出：「AI讓翻譯變得很簡單，但沒辦法一鍵到位。」例如，AI或許能翻出「啦啦隊女神」的字面意思，但在印尼的文化語境中，當地人根本不會這樣使用。「AI翻得出字面，卻翻不出文化。而我們不能接受任何翻譯錯誤。」
因此，LiHO TV從創業之初就與AI公司合作，建立了一套「AI輔助，人工校對」的嚴謹流程。這個平台提供的不是冰冷的機器翻譯，而是帶著體溫的在地化內容。
解決了「怎麼說」，再來是「說什麼」。
LiHO TV不會用「台灣人的思考模式」去套在他們身上。「有一次，新聞報導說颱風造成淹水淹到小腿肚。」范逸華笑著回憶說：「台灣編輯覺得很重要，但菲律賓同事一看就說：『這還好吧！我們國家淹得比這更慘都沒在報。』」
團隊每天都必須從海量資訊中，挑出這些東南亞人口真正關心的內容。「他們對政治沒興趣，」范逸華舉例，「但他們對社會事件、大型車禍，或是外國人在台灣發生事情被遣返，就非常有感。」
基於對媒介、語言、內容的精準掌握，LiHO TV發展出三大類型、深具影響力的內容：
【政令宣導與工安】
這是移工與僑外生的剛性需求。LiHO TV主動將生硬的法令，轉譯成易懂的母語短影音，成為政府部門與外籍人士間的溝通橋樑。
最顯著的成效，便是防詐騙系列專案。LiHO TV成為刑事局的合作夥伴，當一位印尼移工在Facebook上，看到用母語提醒「不要隨便加入投資Line群組」，或是「假警察要你視訊做筆錄」的影片時，她就多了一分抵禦詐騙的能力。
同樣的模式也應用在公共衛生與勞工安全。從衛生局委託的登革熱、Covid-19防疫宣導，到工廠裡的工安專案。范逸華舉例：「我們拍攝短影音，告訴他們『護目鏡』、『推車』、『防護衣』的中文怎麼說，以及為什麼重要。」這不僅是保護，更是賦權。
【娛樂與文化】
當安全感被滿足，下一步是融入。LiHO TV也讓外籍生或KOL擔任在地嚮導，帶領他們認識腳下這片土地。
例如與嘉義縣政府合作，推廣在地觀光。「許多景點他們從未去過，」范逸華說，「這不僅是介紹去處，更是建立他們與台灣這片土地的『歸屬感』。」
而當我們瀏覽LiHO TV的頻道，不僅有外籍人士擔綱引路人的行腳影片，竟然還可以看到台灣本土劇《戲說台灣》！范逸華笑著解釋：「我也很訝異，但這齣劇的劇情其實很貼近他們在母國觀看的戲劇類型，所以我們買了版權，用他們的語言。」《戲說台灣》意外地成為LiHO TV提供心靈慰藉與最直接文化連結的秘密武器，更是LiHO TV頻道的「流量王」。
【新聞與時事】
LiHO TV的獨特之處，在於它也提供「母國」的新聞。范逸華說：「我們好像變成一個東南亞的通訊中心。」像是當印尼發生暴動事件，LiHO TV會即時播報，讓在台的印尼人能同步掌握家鄉動態。
透過這三類專案，LiHO TV真正走進了他們的生活，成為他們滑開手機時，最信賴的「資訊夥伴」。
B型精神的DNA
LiHO TV雖然尚未申請認證，但其精神，完美體現了B型企業的兩大支柱：對內實踐多元共融，對外採用共益的商業模式。
「我們不是為他們做，是和他們一起做。」
走進LiHO TV的辦公室，馬上就能發現這句話的真諦。這裡的員工，許多本身就是來自越南、印尼、菲律賓的外籍人士。他們既是員工，也是LiHO TV服務的受眾。
范逸華徹底將內容的主導權賦權給他們。
像是頻道的視覺風格。范逸華笑說：「我們有基本架構，但基本上都讓他們自由發揮。像是他們喜歡紅色，那就用紅色。」
這就是多元共融最真實的樣貌。它不是一個口號，而是日復一日的磨合。「身為老闆，就是同理，自身也要調適，」范逸華說，「最重要的是溝通。我很看好他們在台灣的職場發揮。」
一座前瞻的雙向橋樑
當我們問到LiHO TV的未來，范逸華的眼光，早已超越了服務的層次，來到橋樑的高度。
「我們才剛起步，」她說，「但我們很篤定正在做的事情一定是趨勢。因為，台灣一定會成為一個移民國家。」
這個洞察，決定了LiHO TV的前瞻性。它不僅在服務當下的70萬人，更是在為未來的台灣社會打地基，培養與連結不可或缺的外籍人才。
不僅如此，這個橋樑的角色，還是雙向的。
對內，它是新住民在台灣的數位基礎建設。范逸華的藍圖，是從資訊服務擴展到食衣住行育樂的相關服務，甚至建立電子購物商城，讓平台的功能更完整。
對外，它將成為台灣企業南向的最佳夥伴。「有想要進軍東南亞的公司，我們可以一起合作，協助曝光。」LiHO TV憑藉其團隊的文化敏銳度，能成為最佳的文化顧問，例如協助規劃在台清真旅遊路線。
「我們想成為一個橋樑，無論是他們進軍台灣，還是台灣走向東南亞。」
從資深記者到社企創辦人，范逸華坦言，這段路也開啟了她個人的全新視野。「我相信台灣未來一定不一樣。」她感性地說，「我們要打開心胸，接納不同族群的人，才能延續台灣的經濟榮耀。」
LiHO TV 正是台灣打開心胸的具體實踐者。
他們沒有B型企業的標章，但他們所做的一切——看見真正的社會缺口、以人為本的多元共融實踐、以及永續的共益商模，正是B型企業精神最深刻的展現。
LiHO TV的故事提醒著我們，影響力不是口號，而是實踐。它用商業的智慧，行溫暖的善舉，正在為台灣鋪好一條堅實的共融道路。
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