資料來源:社團法人中華民國職涯發展學會 / 作者:文|洪孟樊 圖| DOMI綠然 提供 / 上架日期: 2026/02/26

DOMI營運經理:在這裡,信任比KPI更重要
當多數人還在辯論主流企業與B型企業的優劣時,蔡佩君已經在B型企業的跑道上,完成了11年的歷練,並迎向下一個里程碑。
她的第一份工作,是在台灣的B型企業代表之一綠藤生機。一待,就是11年。從供應鏈管理到財會,她幾乎摸透了一間B企的運作肌理。「B型企業的文化和價值觀,對我來說已經是『舒適圈』。」蔡佩君笑著說。
然而,11年的積累,也讓她開始思考下一步。她不是要逃離B企,而是想在永續這個大命題下,找到新的施力點。「我想挑戰不同領域,」她說,「我想從過去偏重執行端,轉向策略與產品設計端。」
於是,她選擇了DOMI綠然。DOMI提供的營運部門經理職位,完美命中了她的職涯規劃。這不是一次充滿文化衝擊的轉職,而更像一場「B型企業職涯」內部升級。她帶著熟悉的B企DNA,踏入DOMI,迎接全新的挑戰。
DOMI的日常:信任、扁平,與AI
剛到DOMI幾個月,蔡佩君很快就融入了新的節奏。「我們每天早上9 點有晨會,」她描述,「但那不是上對下的佈達,而是團隊的『對焦』,互相知道彼此的工作內容,即時調整步伐。」
B型企業的扁平與彈性在此展露無遺。沒有繁瑣的層級,只要覺得需要釐清,任何人都可以隨時發起即時討論。而比扁平更讓她有感的,是信任。
「我小孩還小,總是有突發狀況。」蔡佩君分享,一次孩子臨時生病,她需要立刻去接送。「在DOMI,我只要在群組講一聲,就可以馬上離開。」沒有人會質疑,也沒有人會查勤。「這種互信,」她強調,「在B型企業裡幾乎是理所當然的。公司全然相信你,你也因此更願意為團隊和目標付出。」
而在DOMI,還有一件事讓她眼界大開。
「我發現DOMI團隊在工作上大量且高效地運用AI工具,這讓我感到非常驚豔,」她坦言,「雖然我前一份工作也需要接觸很多系統工具,但工作屬性不同,AI的成分相對少。來到這裡,我完全被啟發了。」到職不久,她就開始學習用AI協助產品發想、擬定行銷策略,甚至研究如何設計prompt(提示詞)。她補充:「B型企業的『人本』,是為了讓『人』更高效地去創造價值,而不是排斥工具。」
我的成就感:從零開始建立企業永續連結
在DOMI,蔡佩君負責兩大產品線:永續轉型解決方案與企業的ESG整合方案。這份工作,給了她高度的自主權。
「企業的ESG方案雖然本來就有,但有些策略比較零散。」她主動攬下任務,將方案重新梳理,整合規劃成『三大引擎、六個方案』的清晰架構。接著,她更大膽嘗試,自行發想 EDM(電子報)內容,向潛在客戶進行陌生開發。「最近,就真的有成功吸引到企業來詢問!」她興奮地說。這種從策略層面到業務執行層面的嘗試,以及成功吸引到新客戶聯繫的即時反饋,是她最大的成就感來源。
她還舉例DOMI如何體現「越永續,越賺錢」的理念:「像我們曾協助一家超過六十年的油品傳產客戶,將永續融入其商業模式。透過『加一元碳中和』及引入植物性柴油,讓傳統上被視為『環境殺手』的產業,也能創造新的營收與客群,證明永續是可以獲利的。」她強調:「最有成就感的,不是幫客戶花錢買一張漂亮的ESG成績單,而是我們真的幫助一家企業,用『商業的力量』去貫徹永續。」
在B型企業工作,需要成長思維
從綠藤到綠然,蔡佩君觀察到B型企業工作者共同的DNA:「大家真心重視團隊合作,比較不會計較誰做得多、誰做得少,或這個KPI該算在誰頭上。我們更在乎共同目標是否達成。」
而在DOMI,她也獲得了新的啟發。DOMI長期與原民部落合作,「這讓我在設計方案時,會更深入思考人的因子,」她說,「不只是做綠色環保,還要思考如何將這群人納入共好的範圍內。」
對於想投入B型企業的求職者,蔡佩君總結了三個關鍵特質:
1. 熱情:你必須真心關注某個社會或環境議題,那會是動力的來源。
2. 適應力:常在做「沒有既定SOP」的創新,要能擁抱未知,且要能接受「努力不一定有立即結果」,尤其在業務開發或推動新觀念時。
3. 成長思維:願意不斷學習、快速迭代。因為永續議題和科技都在快速演變,只有持續成長,才能跟上改變並真正創造影響。
「在DOMI,我看到的同事都有一種成長思維。」蔡佩君最後總結。「他們遇到沒做過的事,第一反應不是『我不想做』或『我不會』,而是問:『我們要怎麼試試看?』」
這股擁抱挑戰、持續學習的動能,或許就是B型企業最強的驅動力。
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