資料來源：社團法人中華民國職涯發展學會 / 作者：文｜洪孟樊 圖｜嘉澎塑膠 提供 / 上架日期: 2026/03/04
把老公司變成上百求職者擠破頭應徵的新傳產
在一條產業光譜上，一端是講求極致效率、高科技的鴻海；另一端，則是隱身在傳產形象下、被貼上夕陽產業標籤的傳統塑膠行。
這兩個看似平行的世界，卻在冉祥蕾的職涯中交會。
曾任上市櫃公司人資的她，習慣了科技業的快速節奏與宏觀視野。然而，2017年，她轉身走進了先生王政彥接班的家族企業——嘉澎塑膠。
迎接她的，不是高科技產線，而是堆滿塑膠管材的倉庫，以及一個棘手的難題：人力老化，年輕人不願意來。
「那時候我們就是一間『大一點的水電材料行』，沒有研發、沒有光環。」
冉祥蕾回憶，當時二代接班面臨的最大痛點，就是找不到新血。「年輕人看到是賣塑膠管的，連履歷都不想投。
在這個危急時刻，一本關於B型企業的書，意外成了轉機。「原來，做好事也能賺錢。」這個概念擊中了他們。冉祥蕾與先生決定，將B型企業那套繁複的國際規範，當作企業轉型的孫子兵法。他們不追求傳統傳產的利益極大化，而是要把這間老店，改造成一間讓年輕人也願意投入、感到有意義與尊嚴的公司。
轉型的第一步：400 次的聊天
許多傳產轉型，關鍵往往不在策略，而是在如何溝通。因為往往老闆想的，員工總是聽不懂。
冉祥蕾深知，若一開始就高談ESG、碳盤查這些艱澀的新趨勢，面對資深員工，換來的恐怕只有茫然與抗拒。「欲入佛門，先不談經。」擁有此智慧的她，決定先蹲低，把溝通做足。
在轉型的頭兩年，她與先生沒有急著下達指令，而是耐心地進行了超過400次的一對一聊天。
「我們不講宏觀的大道理，就是面對面聊生活、聊工作中的成就感。」冉祥蕾笑著說。透過不斷的對話，她將員工的日常行為與公司理念連結：「你看，你剛剛幫客戶多想一步，這種替人著想的心，其實就很B型企業耶！」透過一次次的肯定，員工才驚訝地發現，原來這個洋派的國際認證，距離自己並不遙遠。
正是因為有了這層厚實的互信基礎，後續的制度導入才變得水到渠成。
為了降低對「改變」的抗拒，她更將管理「遊戲化」。以最枯燥的垃圾減量為例，她不走懲處路線，而是祭出獎勵。「一開始只要你去秤重垃圾，不管多重，就有獎；後來是垃圾變少，又有獎。」當員工習慣了每天記錄數據，冉祥蕾才順勢導入更複雜的碳盤查。「大家這才發現，原來我們平常已經做了60%，只差最後一點數據收集。」
透過這種溫柔的引導，嘉澎悄悄地完成了體質的改變，為接下來更巨大的實驗鋪平了道路。
一場關於信任的豪賭：週休三日的實驗
2023年，嘉澎塑膠做了一個震驚業界的決定：實施週休三日。
起心動念很單純。「B型企業不該只是一個標籤，」冉祥蕾反問自己，「我希望我的家人在什麼樣的環境工作？」她深知各行業高工時、犧牲家庭的痛，因此希望能縮短工時，讓夥伴找回生活。
然而，推動這項福利最大的阻力，竟然來自「員工」。
「我們原以為大家會很開心，結果第一次意願調查，表單竟然是空的！」冉祥蕾大感意外。深入了解後才發現，員工的焦慮遠大於喜悅：「工作做不完怎麼辦？」、「客戶找不到人怎麼辦？」
直到一位同仁告訴她：「我很開心可以週休三日，但我很擔心工作。」這句話反而讓冉祥蕾吃了定心丸。「員工會擔心，代表他們有責任感。」
於是，她決定大膽一試。這不是無條件的放假，而是一場「效率革命」。公司與員工約定：如果能在4天內，高效率地完成5天的工作量，那多出來的一天，就是你的。
結果證明，這場豪賭贏了。實施週休三日後，嘉澎不僅沒有掉單，營收反而持續成長。更重要的是，這徹底解決了缺工的痛點。
但這一仗贏的，從來不只是嘉澎。
當一間傳產敢走在前面，把ESG和週休三日變成日常，等於向各行各業拋出一個新視角、新解方：
「如果連傳統產業都做得到週休三日，那我的公司是不是也有可能？」
這不只是一場豪賭，更是一個有意義的實驗，進而在很多企業主心裡，埋下了一顆種子——原來，我們可以一邊維持獲利，一邊開始善待員工、善待環境、善待社會。
此外，為了延續這份善意，公司鼓勵員工需利用多出來的時間進行志工服務。員工不僅沒有反彈，反而給予正向回饋：「沒想到可以跟家人一起去做志工，讓我知道原
來我的生活很幸福。」這種善的循環，成為了嘉澎最獨特的企業文化。
賣的不只是塑膠管，是「安心」
攤開報表，週休三日帶來的效益讓人吃驚。在價格廝殺激烈的B2B市場，堅持員工福利、不削價競爭的嘉澎，年營收逆勢成長四倍。
「塑膠管看似冰冷，但我們賣的是『安心感』與『快樂』。」冉祥蕾重新定義了產品價值。
安心，來自於對品質的堅持。雖然主要內銷，嘉澎仍主動將產品送第三方檢驗，甚至取得歐盟認證。「我自己講100分你不會信，但我拿國際證書給你看。」
快樂，則來自於超越期待的服務。嘉澎的業務不走傳統應酬路線，而是靠專業與誠信。
「曾經有客戶詢價，我們一看，發現跟源頭廠商買比較划算，就直接幫客戶轉單。」這種把客戶利益放在眼前的透明作法，反而贏得了客戶絕對的信任。還有一次，客
戶只憑一張模糊的照片尋找罕見零件，全台灣都找不到，最後是嘉澎團隊發揮鍥而不捨的精神，硬是幫客戶把規格找了出來。
「客戶說，喜歡來我們公司買東西，因為有一群人簇擁著他聊天，像家人一樣。」這種人情味與專業並存的特質，讓嘉澎在紅海市場中，走出了自己的藍海。
當一顆丟進池子裡的小石頭
從被貼標籤的夕陽產業，到全台第一家通過B型企業認證的塑膠管材企業；從找不到人的困境，到百人搶進的週休三日的「新傳產」。冉祥蕾與嘉澎塑膠的故事證明了，傳產的轉型，往往源自於經營者「人生的轉型。」
「我們希望自己像是一顆丟進池子裡的小石頭。」冉祥蕾感性地說。
嘉澎想做的，不只是讓自己好，而是激起漣漪。她希望讓更多中小企業主看到：如果連賣塑膠管的傳統產業，都能透過B型企業的模式，實現獲利與員工幸福的雙贏，那還有什麼是不可能的？
在這個講求速度的時代，嘉澎塑膠選擇慢下來，聽員工說話、陪客戶解題。這份溫柔的堅持，或許正是台灣中小企業轉型最需要的解答。
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